FAQ

Veelgestelde vragen

  • Hoe werkt het precies?
    Heel simpel: nadat je je plek hebt gereserveerd en de studiofee hebt betaald, kom je af op de afgesproken dag/ uur. Je kiest een stuk keramiek uit onze kast (van tassen tot vazen), pakt een borstel en kiest uw kleuren. Wij geven je een korte uitleg over de technieken en daarna laat je je creativiteit de vrije loop. Als je klaar bent, laat je het werk bij ons achter. Wij bakken het af in onze professionele oven zodat het blinkt en waterdicht is.
  • Is de drank inclusief?
    De studio fee dekt uw plekje en al het materiaal, maar de drankjes en versnaperingen reken je apart af. We hebben een bar waar je ter plaatse de lekkerste koffies, matcha latte's of frisse drankjes kunt bestellen. Hongertje gekregen van al dat creëren? Er zijn ook altijd cake of koekjes om je te vergezellen tijdens het schilderen. In Gent is er ook mogelijkheid voor kleine snacks zoals croques te bestellen.
  • Kan ik mijn keramiek laten verzenden?
    We raden altijd aan om uw meesterwerk zelf te komen ophalen, zo ben je zeker dat het heelhuids bij jou thuis geraakt. Moest dat echt niet lukken, kunnen we kijken voor verzending (op eigen risico), maar geloof ons: een extra bezoekje aan onze club is veel plezanter.
  • Hoe lang mag ik blijven zitten?
    Elk tijdslot duurt standaard 2 uur. Dat is de ideale tijd om in uw 'flow' te geraken, rustig een koffie te drinken en uw stuk volledig af te werken zonder te moeten opjagen. Er is een half uur 'buffer' voordat je plekje weer gereserveerd is. Je mag zoveel keramiek schilderen als je wil tijdens dit tijdslot.
  • Wanneer en hoe kan ik mijn werk ophalen?
    Het bakproces in onze oven vraagt wat tijd en geduld. Na ongeveer 8 weken staat je creatie klaar. Je krijgt van ons een mail van zodra je je keramiek kan komen ophalen. Gewoon binnenspringen tijdens de openingsuren. Kleine tio: Wil je snel geholpen worden Kleine tip: kom dan liefst niet als er net een sessie begint (10u30 /13u/15u30) want dan zijn we volop bezig met uitleg geven en iedereen te installeren.
  • Hoe lang wordt mijn keramiek bewaard?
    We houden uw werk met veel liefde tot 3 maanden na de bakdatum bij. Daarna moeten we plaats maken in ons rek voor nieuwe creaties. Vergeet het dus zeker niet op te halen, want het zou zonde zijn van al dat werk!
  • Kan ik zomaar langskomen?
    Om zeker te zijn van uw plekje aan tafel, raden we aan om online te reserveren. Zo ben je zeker dat er een borstel en een stoel op u wachten. Is er last-minute nog een plekje vrij? Dan ben je meer dan welkom voor een spontane oplaadbeurt.
  • Annulatie
    Annuleren kan tot een week op voorhand. Studio fees worden niet terugbetaald bij annulering binnen de 7 dagen, maar je kan wel ten alle tijden uw sessie verplaatsen naar een ander moment via de 'beheer mijn reservatie' link in je bevestigingsmail.
  • Schade
    Keramiek blijft een handwerkproduct en werken met een oven van 1000 graden houdt altijd een klein risico in. Daarnaast is het heel belangrijk om overal minstens 3 lagen glazuurverf aanbrengen om het mooiste resultaat te krijgen. Wij benadrukken dit heel erg tijdens de workshop en het staat ook overal aangegeven. Moest er desalniettemin tijdens het bakproces iets msi zijn misgaan, dan krijg je de mogelijkheid om een nieuw stuk te komen schilderen. Wij nemen schadegevallen alleen in behandeling wanneer de schade direct zichtbaar is bij het afhalen van je werk. Schade die ontstaat na gebruik of na verloop van tijd kunnen wij helaas niet vergoeden
  • Gebruik en onderhoud van je keramiek
    Eens gebakken is uw keramiek voedselveilig en klaar voor gebruik. Hoewel het technisch gezien in de vaatwasser mag, raden we voor handgeschilderde stukken altijd de handwas aan. Zo blijft uw unieke creatie jarenlang blinken.
  • Zijn kinderen welkom?
    Zeker! Pot & Paint Club is er voor alle leeftijden. Voor kinderen vanaf 5 of 6 jaar is het een geweldige ervaring om zelf iets tastbaars te maken. We vragen wel dat de allerkleinsten begeleid worden door een volwassene, zodat het voor iedereen plezant en veilig blijft.
  • Kan ik met een groep komen?
    Kan zeker. Je kan zelf je reservatie maken via onze site voor groepen tot 30 man.

Waar wil je komen schilderen?

We hebben een atelier in Knokke en in Gent. Kies de locatie die jij wilt bezoeken.